Kundsupport till E.ON i Norrköping - Start i början av maj!

Om tjänsten
Som kundrådgivare blir du kundens första kontakt med E.ON. Du hanterar inkommande ärenden inom avtalsfrågor och support via telefon och mejl. En del av din roll är även att vägleda kunderna i abonnemang och tjänster kopplade till förnybar energi.

Efter en fyra veckor lång heltidsutbildning, där du får lära dig system och arbetssätt, kliver du in i rollen med stöd av erfarna kollegor. Observera att ingen semester beviljas under sommaren (vecka 26-34).

Beroende på din grupp kan din roll fokusera mer på sälj, support, teknik, kreditfrågor eller B2C-kundkontakt via telefon, chatt och mejl.

Vi söker dig som:
✔ Brinner för kundservice och att skapa positiva kundupplevelser.
✔ Är rådgivande och lösningsorienterad, med en säljande approach.
✔ Har erfarenhet av kundservice eller försäljning.
✔ Har god datorvana och kan arbeta i flera system samtidigt.
✔ Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.
✔ Är flexibel, engagerad och vill utvecklas i en dynamisk miljö.
✔ Kan arbeta på plats i Norrköping - distansarbete erbjuds ej.

Låter detta intressant?
Ansök redan idag! Vi genomför urval och intervjuer löpande. Tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Välkommen till en framtid inom energi och kundservice hos E.ON!