Kundtjänstmedarbetare | Telenor | Stockholm

Start: 7 oktober 2024
Uppdrag: Konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till anställning hos Telenor
Ort: Solna, Stockholm
Arbetstider: Kontorstider

Om rollen
I denna roll som kundtjänstmedarbetare hos Telenor kommer du att ingå i ett sammansvetsat och härligt team på Telenors huvudkontor i Solna. Ni agerar första support till kunderna via telefon och mejl där du kommer att hantera olika ärenden inom bland annat mobiltelefoni och abonnemangsrelaterade frågor samt bredband och TV. Du kommer att få en gedigen introduktion i början av din anställning för att få bästa möjliga förutsättningar att klara av arbetet samt goda utvecklingsmöjligheter hos Telenor. Försäljning och merförsäljning är också en del av rollen, där du kommer erbjuda och guida Telenors kunder i olika produkter och tjänster.

Är det dig vi söker?
För att passa i denna roll söker vi dig som har tidigare erfarenhet av arbete med kundservice. Som person är du driven, engagerad och målinriktad. Du motiveras av att hjälpa och förstå kundernas behov samt att du har ett stort intresse och driv för merförsäljning. Att ha jobbat med telefon som främsta arbetsredskap och försäljning sedan tidigare ser vi som meriterande.

Kvalifikationer:

• Slutförd gymnasieutbildning
• Tidigare kundservicevana
• God dator- och systemvana
• Flytande i svenska och engelska

Om Telenor
Hos oss på Telenor är våra kunder det viktigaste vi har - och vi har bestämt oss: vi vill ha Sveriges nöjdaste kunder! Nu satsar vi stort på vår kundupplevelse och kundservice och bygger bland annat upp en helt ny kundservice på vårt huvudkontor i Råsunda.

För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.