Skadereglerare Trafik

Länsförsäkringar Blekinge Välkommen till ett bolag där vi sätter våra kunder och medarbetare i centrum! Vi söker nu en Skadereglerare Trafik som vill vara med och bidra till att skapa trygghet för våra kunder. Om jobbet Som skadereglerare trafik hjälper du våra kunder med försäkringsersättningar när de drabbas av en skada på sin bil till exempel vid en trafikolycka eller annan olyckshändelse. Du behöver inte ha någon teknisk erfarenhet av bilar, det har vi kollegor som har! Du blir ofta första kontakten för de kunder som drabbats av en skada och du ansvarar för hela skaderegleringsprocessen till dess ärendet är avslutat. Du tar emot skadeanmälningar, utreder, värderar och ser till att kunden får rätt ersättning.   Arbetet innebär mycket kommunikation och ställer höga krav på ett gott bemötande i både tal och skrift för att på bästa sätt hjälpa kunden i sitt skadeärende. Tjänsten innebär mycket ansvar då du själv, eller tillsammans med ditt team, utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Våra kundmöten sker främst via telefon och digitala kanaler, men även fysiska besök på våra kontor. Du har löpande kontakt med kunder och andra samarbetspartners så som motpartsbolag, hyrbilsfirmor och verkstäder.  Utbildning och erfarenhet Vi ser gärna att du som söker har högskoleutbildning och/eller erfarenhet av försäljning/service. Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen eller av att arbeta med skadereglering är det meriterande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Vem är du? Vi söker dig som brinner för service, är affärsmässig och är genuint intresserad av att hjälpa våra försäkringskunder som råkat ut för en skada. Du behöver vara noggrann, strukturerad och effektiv i hur du utför ditt dagliga arbete då vi hantera många skadeärenden samtidigt. Du är även självgående och har lätt för att fatta beslut.  Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, nyfiken och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.  Vidare är du en lagspelare med god samarbetsförmåga som gillar att sprida energi till teamet.  För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Självklart känner du igen dig i våra värdeord: laganda, tillgänglighet och mod. Om oss Länsförsäkringar Blekinge är en arbetsplats präglad av gemenskap och glädje.  Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur. Vi ställer upp för varandra, alltid med kunden i fokus.Teamet Motor- och Personskador består av ett härligt gäng på 11 medarbetare med bemanning i Karlshamn och Karlskrona.  Mer information och ansökan Tjänsten är på heltid med placering i Karlshamn eller Karlskrona. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar provanställning. Låter detta intressant? Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag! Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Anna Ingemansson, Chef Skadeservice, 0721-90 67 00 eller HR-Partner, Marie Hultberg,0721-76 82 57. Facklig kontaktperson, Forena, är Anna-Carin Zielinski, 0454-30 23 19.  I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna inkluderar bland annat drog- och alkoholtester via extern leverantör. Sista ansökningsdag: 2024-12-29  Länsförsäkringar Blekinge är ett av 23 lokala, självständiga och kundägda bolag som samverkar genom det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB. Länsförsäkringar Blekinge har verkat sedan 1843 och erbjuder ett brett utbud av försäkringar och banktjänster för privatpersoner, företag och lantbruk. Länsförsäkringar Blekinge, med kontor i Karlshamn, Karlskrona, Ronneby, Sölvesborg och Olofström, har idag 75 000 kunder och ett 150-tal medarbetare. Du kommer till ett välkänt lokalt företag i Blekinge, som tar aktiv del av vad som händer i länet. Vi är marknadsledande inom sakförsäkring och har en stark tillväxt inom liv, bank och fond. Som kundägt bolag är det naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete för att bidra till ett bättre samhälle där vi bor och verkar.