MTR söker serviceinriktad receptionist

MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 3500 kollegor som driver tunnelbanan, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen. För mer information om MTR besök www.mtrnordic.se. På Facility Management levererar vi tjänster till resenärer, Trafikförvaltningen och MTRs bolag för att öka leveranssäkerheten och vara konkurrenskraftiga. Vår strategi innefattar ökad effektivitet, konsolidering och affärsutveckling med fokus på extern försäljning. ARBETSUPPGIFTER Är du en självgående person som brinner för att ge förstklassig service? Vi söker nu en receptionist som trivs med att arbeta självständigt och är duktig på att hantera varierande arbetsuppgifter. Du är vårt ansikte utåt och säkerställer att varje besökare känner sig välkommen. Om du är lösningsorienterad, strukturerad och tycker om att ha ett stort ansvar, vill vi gärna höra från dig! Att arbeta som Receptionist hos oss: Vi är ett stort företag med ca. 3500 anställda, men med en familjär känsla. Som receptionist hos MTR är du den första kontakten för våra gäster och besökare. Hos oss blir du en viktig del i att sätta stämningen för både våra anställda samt externa besökare. Vi kan garantera att dina arbetsdagar kommer vara varierande, och vi hoppas på att du kommer att skapa många värdefulla kontakter både inom och utanför företaget. Arbetstider och schema: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Arbetstiderna är måndag-fredag 08.00-17.00. Exempel på uppgifter: • Ta emot besökare • Ta emot samtal • Administrera receptionens mailinkorg • Ansvara för accessbehörigheter, ID- och passerkort • Postsortering och ta emot inkommande och utgående post/bud/gods • Hålla receptionen och köket rent och snyggt • Hantera felanmälningar till fastigheter • Enklare åtgärder av fastighet/konferensrums utrustning/lösa inventarier. • Olika administrativa uppgifter Utöver dessa så kan andra uppgifter som ingår i rollen är bland annat att assistera vid ledningsgruppsmöten samt andra konferensvärdsuppgifter, rondera lokaler för att säkerställa att kök, konferensrum etc är i sin ordning, göra beställningar (luncher, visitkort, förbrukningsmaterial) samt ansvara för hjärtstartarutrustningen ingå. Du rapporterar till Gruppchef Operational support. Start beräknas omgående eller enligt överenskommelse. KVALIFIKATIONER För att trivas som receptionist hos oss på MTR är du en person som brinner för att leverera riktigt bra service. Du är social och stresstålig, med förmågan att möta olika typer av människor med professionalism och lugn. Ordning och reda är viktigt för dig, och du är en noggrann problemlösare som inte tvekar att ta tag i utmaningar. Dessutom har du lätt för att samarbeta och trivs med att arbeta i team. Vidare har du: • Minst ett års erfarenhet av att arbeta som receptionist • God förmåga att utrycka dig på engelska i tal och skrift • Tidigare erfarenhet av telefoni och telefonväxlar. Vi ser gärna att du har erfarenhet av Telenors telefonväxel • Gärna utbildning inom kundservice, konferensvärd eller reception (meriterande) ÖVRIGT Med oss på MTR gör du skillnad i människors vardag och för samhället omkring oss. Vi utmanar gamla sanningar och hittar nya lösningar för att utveckla oss själva och de samhällen där vi finns. Det har gjort oss till ett av världens ledande tågbolag. Våra värderingar är den röda tråden i vårt dagliga arbete: utmärkt service, ömsesidig respekt, ständig utveckling och mätbara resultat. De hjälper oss att skapa säkra resor, nöjda kunder och medarbetare som trivs. Vi är ett stort bolag vilket ger dig ett brett nätverk och möjligheter att utvecklas. Förmåner Som anställd hos MTR får du en rad förmåner, som SL-kort med resor i hela Stockholms län och Ticket Rikskortet till förmånsbeskattning. Förutom friskvårdsbidrag kan vi även erbjuda rabatter hos flera träningsanläggningar och företag inom friskvård. Vill du arbeta tillsammans med oss på MTR? Välkommen med din ansökan i form av ett CV och besvara ett antal urvalsfrågor. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Joanna Gulbrandsen, Talent Acquisition Partner, via [email protected]. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post. Urval och intervjuer sker löpande. Som ett led i rekryteringen använder vi oss av urvalstester. Varmt välkommen med din ansökan!